{"id":4904,"date":"2020-03-21T22:27:21","date_gmt":"2020-03-21T21:27:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ghidini-associati.it\/news-fr\/rimborsi-accordi-effetti-virus-sui-contratti\/"},"modified":"2020-03-21T22:27:21","modified_gmt":"2020-03-21T21:27:21","slug":"rimborsi-accordi-effetti-virus-sui-contratti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ghidini-associati.it\/fr\/presse\/colonne-ferri-mestiere\/rimborsi-accordi-effetti-virus-sui-contratti\/","title":{"rendered":"Rimborsi o accordi: gli effetti del virus sui contratti"},"content":{"rendered":"

L\u2019emergenza coronavirus comincia a far percepire i suoi effetti. Effetti che, se cumulati, esprimono una prima proiezione del danno sistemico. In termini legali, le pur indispensabili misure governative gi\u00e0 hanno ripercussioni sulla possibilit\u00e0 di adempiere alle obbligazioni contrattuali o di fruire dei servizi acquistati. Cosa succede dunque ai contratti in essere? Viaggiatori, iscritti o abbonati hanno sempre diritto al rimborso? Le valutazioni sono ovviamente un work in progress in attesa di norme speciali. <\/p>\n

Sul piano giuridico non c’\u00e8 alcun dubbio: l’emergenza attuale \u00e8 una causa di forza maggiore, cio\u00e8 un evento straordinario, imprevedibile e sopravvenuto rispetto alla conclusione del contratto, estraneo alla sfera di controllo delle parti e a queste non imputabile. Quando la causa di forza maggiore \u00e8 tale da impedire l’erogazione della prestazione contrattuale o l’utilizzazione della stessa (non posso partire per una vacanza da tempo prenotata) trova applicazione la regola della risoluzione del contratto per impossibilit\u00e0 sopravvenuta prevista dall’articolo 1463 c.c.: la parte che non pu\u00f2 eseguire la prestazione \u00e8 liberata dall’obbligazione ed esente da responsabilit\u00e0. <\/p>\n

Ne consegue che non pu\u00f2 essere richiesta la controprestazione e, qualora gi\u00e0 ricevuta, dovr\u00e0 essere restituita poich\u00e9 viene meno il titolo che la giustificava. In sintesi: l’acquirente va rimborsato se ha pagato per un servizio che non pu\u00f2 essere pi\u00f9 prestato (o di cui e non pu\u00f2 pi\u00f9 servirsi). E ci\u00f2 dovrebbe valere per i pacchetti turistici, i biglietti del treno, del teatro o della partita di calcio. L’impossibilit\u00e0 della prestazione apre tuttavia la strada a soluzioni alternative al rimborso, che possono rivelarsi tutelanti per le imprese impossibilitate a rendere il servizio e non penalizzanti per gli acquirenti. Ad esempio: optare per la sospensione del rapporto contrattuale. <\/p>\n

Una soluzione che pu\u00f2 giovare a entrambe le parti nel caso ad esempio di abbonamenti continuativi, per cui non avrebbe senso cessare del tutto il rapporto: entrambe le prestazioni vengono sospese per poi riprendere dopo l’emergenza. Altra alternativa \u00e8 la rinegoziazione del contratto: un cambio data per il viaggio o per il biglietto del teatro entro un dato lasso di tempo dopo l’emergenza. La rinegoziazione presuppone per\u00f2 l’accordo delle parti: se l’acquirente non acconsente, scatta l’obbligo del rimborso. E se il contratto o le condizioni di vendita dicono diversamente? Potrebbe essere un problema e tradursi in una pratica commerciale scorretta sanzionabile dall’Antitrust. <\/p>\n

A gennaio l’Agcm aveva aperto un’indagine contro alcune squadre di calcio di serie A che negavano il rimborso ai tifosi nel caso di partite disputate a porte chiuse.
\nL\u2019emergenza coronavirus apre una nuovo spettro problematico il cui peso economico potrebbe non essere indifferente. Pi\u00f9 in generale, la proposta di soluzioni alternative dovrebbe partire spontaneamente dalle imprese, senza attendere reclami e prima che sia il governo a tenere un pugno di ferro.<\/p>\n

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